2021年国内优秀软件外包公司、平台对比

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大型外包公司在国内外包市场中扮演着重要的角色,对整体市场规模做出了巨大贡献。这些公司通常是上市企业,我查阅了它们的公开材料,并按人数规模进行了排序。它们的存在确实令人印象深刻。除了这些大型外包公司外,还有许多几百人甚至几千人规模的外包公司,对于大多数客户来说,它们的体量也相当可观。这些公司与大型外包公司在模式上相似,主要以人力劳务派遣为主,软件咨询占比较少。

大型互联网公司是大家更为熟悉的,我们使用的各种互联网产品大多来自这些公司。腾讯、阿里巴巴、平安、华为等头部互联网公司凭借顶级的技术和互联网洞察能力,也会承接大量与民生、基建息息相关的信息化项目外包,从而提升自身在政府关系和社会方面的影响力。总的来说,头部互联网公司主要服务于政府信息化和其他国内外大型企业,与普通大众的接触较少。

中部服务力量是整个市场中最主要的生态构成部分,是腰部企业的聚集地。这些企业大多是创业成长起来的,通常具备能力和愿景,致力于解决实际问题。在规范流程和团队实力方面表现出色。虽然它们不一定能继续成长壮大最终成为头部企业或上市公司,但相比早期的草根创业者或小团队,它们至少不太容易倒闭。

中小型外包公司在这个领域有很多选择,但我发现它们大多不注重品牌和传播(除了投放百度广告),公开材料相对较少,识别风险较高。

英选作为中高端全流程软件外包服务品牌,已经为近400个客户提供服务,其中包括腾讯、德勤咨询、海康威视、少数派、深圳国际家居展等知名客户。英选拥有来自一线互联网公司的核心认证开发者超过50人,签约认证开发者超过200人。

齿轮易创通过轻量的产品技术咨询和敏捷的软件研发,为企业提供定制化软件解决方案的一站式落地服务。

在市场上还有许多中小型的互联网产品公司,其中SaaS、PaaS等平台由于客户存在定制化需求,也会接受不少的定制外包业务。在软件领域,一些代表性的企业包括CRM方面的纷享销客、销售易、ec(六度人和),OA方面的企业微信、钉钉、飞书,财税方面的金蝶、用友,以及社交电商方面的有赞、微盟。令我震惊的是,23.5%的企业客户放弃SaaS的原因竟然是因为SaaS企业的定制化服务能力不足。您可能不知道,英选针对这类需求也提供类似OEM的深度合作业务。

除了上述公司,还有行业上下游以及细分领域的企业,例如工业设计、用户体验设计、广告和咨询公司,如eico咨询、洛可可设计等。

洛可可设计成立16年来,以用户体验为核心,为客户提供行业整体创新解决方案,涉及智能机器人、消费零售、交通出行、医疗健康、文化创意、公共事业等领域。他们致力于为企业提供一站式创新服务,包括产品策略与研究、工业设计、结构设计、品牌设计、文创设计、交互设计、服务设计、研发与供应链管理的完整闭环解决方案。洛可可的知名客户包括菜鸟快递、海底捞、小仙炖燕窝、蔚来汽车。

EICO成立于2004年,为200多名国际与本地客户的300余个产品提供了创新易用的设计方案,有效提升了产品体验和客户品牌价值,并引领市场树立新的体验标杆。EICO的知名客户包括摩拜、人人贷、亚马逊中国、丁香园。

底部服务力量是大家最容易接触到的,随着服务主体越来越偏向个人或小团队,门槛极低,鱼龙混杂,识别难度非常高。这些团队通常没有规范流程,合作失败的概率较高。

微型外包团队在预算有限但希望尽可能做好的情况下,是相对个人开发者更好的选择。微型团队更注重分工,分工的存在使整体项目风险明显降低,例如产品经理、前端工程师、后端工程师,甚至测试工程师和项目经理。虽然这些团队没有太多品牌化基础,但由于规模较小,从业人员的平均专业化程度反而更高。需要注意的是,这些团队的规范化程度较低,存在随时解散的风险。团队的专业程度和项目执行规范化程度将综合影响最终的项目成果。

自由职业者和兼职工程师通常具有较高的性价比,英选作为无边际组织的典型,经常在技术、设计、运营等方面与他们合作。然而,与个人合作的前提是您必须具备足够的专业能力,例如在合作前确保需求描述清晰、沟通充分,并明确交付内容、方式和验收标准。否则,没有人愿意浪费时间与您合作。大牛可能会给您带来好的东西,但合作非常不稳定;普通开发者缺乏真正的质量概念,如果您不是真正专业的客户,预期控制将变得更加困难。与全职自由职业相比,兼职工程师的价格更低,但时间风险更大,这些因素最终可能导致质量不过关的结果。因此,我们需要平台来承担相应的职能。

在国内,有一些知名的软件外包平台,如「码市」、「程序员客栈」和「云队友」。这些平台通过智能匹配系统快速连接开发者和需求方,提高软件交付效率,保障双方权益,帮助实现高效的资源匹配。客户可以根据自己的需求灵活选择不同的平台。

综上所述,根据客户分级和服务力量分级,可以匹配不同项目规模的金额范围:

  • 大型外包公司(300人以上):500-2000万
  • 中型外包公司(100-300人):100-1000万
  • 小型外包公司(11-100人):20-50万
  • 微型外包团队(2-10人):2-20万
  • 自由职业者:1-10万
  • 兼职工程师:3000-3万

写这篇文章真是费了不少功夫,如果对您有帮助,请点赞和收藏。参考资料包括无边界组织的软件外包规模超过2300亿元的报告,2018年中国软件外包行业发展现状及趋势分析,以及2019年中国SaaS产业研究报告。

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